1. Správca osobných údajov

Správcom Vašich osobných údajov je:
PNEUMATIKY NITRA s.r.o.
Sídlo: Lehota 250, 951 36 Lehota
IČO: 46754393
Email: bicyklenitra@gmail.com

2. Aké údaje spracúvame

Pri nákupe alebo registrácii v našom e-shope spracúvame tieto údaje:

• meno a priezvisko
• adresa doručenia a fakturačná adresa
• emailová adresa
• telefónne číslo
• údaje o objednávke a platbe

 

Pri prihlásení na odber newslettera spracúvame:

• meno (ak je uvedené)
• emailová adresa

Pri používaní našej stránky spracúvame aj súbory cookies.

3. Účely spracovania osobných údajov

Vaše údaje spracúvame iba na tieto účely:

• vybavenie objednávok a doručenie tovaru
• komunikácia so zákazníkom ohľadom objednávky
• vedenie účtovníctva a splnenie zákonných povinností
• zasielanie obchodných oznámení (newsletter) – len na základe vášho súhlasu
• zlepšovanie fungovania e-shopu a marketing prostredníctvom cookies

4. Právne základy spracovania

• Plnenie zmluvy – spracovanie údajov potrebných na vybavenie objednávky
• Zákonná povinnosť – uchovávanie účtovných dokladov
• Súhlas – pri zasielaní newslettera a používaní marketingových cookies
• Oprávnený záujem – zabezpečenie fungovania e-shopu a základnej komunikácie

5. Kto má prístup k údajom

K osobným údajom majú prístup len oprávnení pracovníci PNEUMATIKY NITRA s.r.o. a naši zmluvní partneri, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou e-shopu:

• kuriérske a doručovateľské spoločnosti
• poskytovatelia platobných služieb
• poskytovatelia IT a hostingových služieb
• marketingové nástroje (napr. pre newsletter alebo analytiku)

Tieto subjekty spracúvajú údaje iba v rozsahu potrebnom pre poskytovanie svojich služieb.

6. Doba uchovávania osobných údajov

Údaje o objednávkach uchovávame 5 rokov podľa zákona o účtovníctve

 

• údaje pre marketing (newsletter) uchovávame do odvolania súhlasu
• údaje v užívateľskom konte uchovávame počas doby, kým je účet aktívny

 

Cookies uchovávame podľa nastavenia vášho prehliadača alebo do doby, kým ich nevymažete

 

7. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte tieto práva:

 

• právo na prístup k osobným údajom
• právo na opravu alebo doplnenie údajov
• právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“)
• právo na obmedzenie spracovania
• právo namietať proti spracovaniu na účely marketingu
• právo na prenosnosť údajov
• právo odvolať súhlas so spracovaním údajov
• právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

8. Cookies

Na našej stránke používame cookies:

• technické cookies – sú nevyhnutné pre správne fungovanie stránky
• analytické cookies – pomáhajú nám sledovať návštevnosť a zlepšovať služby
• marketingové cookies – využívame ich na zobrazovanie relevantných reklám

Pri prvej návšteve stránky máte možnosť zvoliť, či súhlasíte s používaním cookies okrem tých, ktoré sú nevyhnutné.

9. Kontakt

Ak máte otázky, kontaktujte nás:
Email: bicyklenitra@gmail.com